クリニック：レーシックの眼科｜レーシックのお悩み解決ガイド

真剣に悩んでます。包茎の事で質問させてください。巷のクリニックと総合病院の泌尿器科どっちが良いのですか？まったくの無恥で恥ずかしいのですが、真性包茎って保険適用内でしょうか？その場合クリニックでの手術と総合病院の泌尿器科での手術どちらがお勧めですか？メリット・デメリットなど…意見を聞かせてください。クリニックでの場合お勧めのクリニック教えていただければ幸いです。またその理由もお願いします。文才無く伝わりずらくてすみません。よろしくお願いします。

悪質クリニック　手術のクーリングオフについて悪質クリニック　手術のクーリングオフについて友人がある美容外科で手術を受けました。体臭を押さえる手術だそうです。（汗腺を取り除く手術だそうです）HPには“再発はなく、術後は体臭が消えます”というふうに書いていてかなり大手だったので友人はすかり信用してしまい100万近くの資金を支払い、手術を行ったそうです。不安もあったらしいのですが“体臭なんて恥ずかしくてだれにも言えない…”と誰にも相談せずに、同意書（術後、病院に迷惑は掛けませんという内容）に判を押してしまったらしいです。そして、２週間後、体質はまるで改善されないまま。支払った金額の大きさと、信じていた手術が成功しなかったショックのあまり私に相談してくれました。ただ、私は法律の知識も消費者センターのしくみもわかりません。同意書にサインした手前、払い戻しなどはできないのでしょうか？お詳しい方、お教えください。

慢性疲労症候群の治療について質問致します。ＣＦＳを発症し、１３年になります。私は、治療をする為に、兵庫県神戸市にある、「医療法人社団小川クリニック」を受診し、状態が悪化し、今、非常に苦しんでおります。治療を受ける以前に服用していた精神科のお薬を断薬し、状態がとても悪くなったのです。どなたか、小川クリニックを受診された経験がありましたら、治療についてお話を伺えればと思います。薬物離脱、状態の悪化について、誰にも言えず、ひとり悩む日々です。どうぞ、宜しくお願い致します。

美容整形クリニックでのトラブル初めて質問させて頂きます。切実な気持ちですので、皆様のお知恵を拝借したいと存じます。数ヶ月前に「顔の痣」の相談で某大手の美容整形外科に相談しました。説明では『かなり頑固な痣なので５～６回の治療が必要です。間隔は3ヶ月ほどあけて繰り返し行います。痛みは伴いますが、殆ど目立たなくなりますよ。』とのことでしたので、思い切って十数万円のローンを組み、治して頂く事にしました。最初の治療から3ヶ月程経ちましたので、2回目を行ってもらおうと思い美容整形外科に伺いましたら、驚いたことにまた、十数万円のお金が必要とのこと。その場でお話を伺いましたら、治療するたびにお金の支払いが発生するらしいのです。最初の説明で５～６回の治療が必要とのことでしたので、トータルすると７０万円ほどかかる計算になります。私はそのことは全く知りませんでした。最初の十数万円の支払いで治して頂けると思っていたのです。最初からトータルして莫大なお金がかかるとわかっていたら、治療を開始しておりませんでした。一般家庭ですので、とんでもないことです。断固申し上げますが、最初の説明でそのことは一切教えて頂けませんでした。結局、２回目の治療は放棄し（お金が払えません）そのまま帰宅しましたが、顔の痣はまだ１回しか治療しておりませんので、全く変わっていない状態です。要するに、最初お支払いした十数万円（ローンはまだ残っています）をドブに捨てたようなものです。クリニック側の明らかな説明不足だと思い、クリニックに経緯と要望を出しました。痣の治療を１回だけ、やり直してもらうこと。患者への説明（金銭面もきっちりと）を徹底してもらうこと。この２点です。しかし、２週間ほど経ちますがクリニック側からの返答は、未だにありません。この場合、クリニック側は対応する意思が無いと思ってよいのでしょうか。また、このようなトラブルの場合はどこへご相談申し上げたら宜しいのでしょうか。顔の痣ですので、精神的に非常に苦しく、このまま泣き寝入りしたくありません。どこか良い相談場所がありましたら、お教えいただけますと幸いに存じます。何卒よろしくお願い申し上げます。

美容クリニックにて、15分遅刻しました。そうしたら、当日キャンセル扱いで１回分消化してしまい、何もしてもらえず、帰りました。不服です。私は、ある美容クリニックの藤沢院でフォトのコースを通っています。この間、１５分遅れて、１０，０００円の１回分を当日、キャンセルになり、何もしないで、帰りました。それはとても不服だと、受付の方に言いました。しかし、全然聞く耳を持たずに、遅れる前に電話が出来たでしょう。用事があれば前日までに言えた筈だと言われ、束ねている、総院長に直接、システムがおかしいと話をしました。 しかし、遅れた私が悪いので、当日キャンセル扱いになることに変わりはないような感じでした。 治療行為なので、キャンセルは出来ず、消化してくださいと言われ、しこりが残ったまま、今後綺麗になるために通うのは嫌だと思っています。 私と、総院長のメールでのやり取りを記載させていただきます。念のため、消費生活センターにも相談してみようと思っています。同じようなパターンにあった方や詳しい方、対処方法を教えていただきたいと思っています。 11/6　12:48　１５分遅れて何もしてもらえなくて１万円が消えるのは　お客様を冒涜している以外の何物でもないと思います。　何のご連絡もいただけないようでしたら消費生活センターにも相談させていただきます。　女性スタッフが高圧的で怖かったです。 11/7　12：05　今、藤沢院に確認いたしまして25分とのことでしたが違いますでしょうか？ 11/07　13:24　違います。15分です。 11/07　16：34　申し訳ありませんが確認させていただいた所　お時間が過ぎたので、こちらからご連絡させていただきましたがお話しすることが出来ず、その後にお電話を頂いたようでございます。申し訳ありませんが今回は1回分とさせていただきたいと思います。 申し訳ございませんがご理解いただけませんでしょうか? 11/7　16:40　はい、納得することができません。　電車の移動中に電話がなってましたが、　状況的に、電話を取れません。　それが、そちらのルールに抵触する事になるのでしょうか？11/07　18:53　通常予約をされている場合は、お時間が遅れる前にご連絡はされませんか？ 11/07　18:55　はい、している時としていないときがあります。 11/09　13:08　1人の患者様が遅れる事で、次の患者様も待ち時間ができてしまいます。そして、遅れるのであれば時間前にご連絡をするものではないでしょうか？ 以上です。